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♣AI 경영사전295

"Presenteeism" 프레즌티어즘 "Presenteeism" 프레즌티어즘 "Presenteeism"은 실제로는 병가를 쓰거나 휴가를 쓸 필요가 있지만, 병이나 다른 이유로 출근하여 생산성이 저하되는 현상을 말합니다. Presenteeism은 일반적으로 다음과 같은 상황에서 나타날 수 있습니다: 병이나 건강 문제: 직원이 실제로는 적절한 쉬는 시간이 필요한데도 병이나 건강 문제로 출근하는 경우입니다. 이는 직원의 생산성과 직장 내 건강 상태에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 개인적인 문제: 가족 문제, 재정적인 어려움, 정신적인 스트레스 등 개인적인 문제로 인해 출근하지만 업무에 집중하지 못하는 경우입니다. 이는 직원의 집중력과 업무 수행 능력에 영향을 미칠 수 있습니다. 업무 압박: 직원이 업무 압박으로 인해 적절한 휴가를 쓰지 못하고.. 2023. 5. 19.
총보상 최적화 총보상 최적화 총보상 최적화는 급여 외에도 다양한 복지 혜택, 교육 기회, 개선된 근무 환경 등을 통해 종합적인 보상을 제공하는 전략입니다. 이는 조직이 직원들의 만족도와 참여도를 높이고, 인재 유치와 유지에 도움을 줍니다. 아래에는 총보상 최적화를 위해 다양한 요소를 고려한 사례를 나열하였습니다: 유연한 근무 시간 및 재택 근무: 직원들에게 유연한 근무 시간을 제공하고, 필요에 따라 재택 근무를 허용함으로써 워라밸을 개선합니다. 이는 직원들의 일과 가정 생활의 균형을 유지할 수 있도록 도와줍니다. 복지 혜택: 건강 보험, 식사 제공, 휴가 일수 추가, 장기근속 포상, 육아 지원, 퇴직 연금 등 다양한 복지 혜택을 제공합니다. 직원들의 건강과 복지를 증진시키고, 일생활의 안정성을 제공합니다. 개인 및 직.. 2023. 5. 18.
CCO. "Chief Customer Officer". 최고 고객 책임자 CCO. "Chief Customer Officer". 최고 고객 책임자 CCO는 "Chief Customer Officer"의 약어로, 최고 고객 책임자를 의미합니다. CCO는 조직 내에서 고객 중심성과 고객 경험을 관리하고 강화하는 역할을 맡습니다. 주요 업무로는 고객과의 관계 관리, 고객 요구 사항의 이해와 해결, 고객 경험 전략의 개발과 실행 등이 있습니다. C CO는 기업이 고객을 중심으로 한 조직 문화를 구축하고, 고객의 만족도와 충성도를 향상시키는 데 주요한 역할을 합니다. CCO의 주요 목표 중 하나는 고객의 만족도를 향상시키는 것입니다. 이를 위해 CCO는 다음과 같은 방법을 활용할 수 있습니다: 고객 요구 사항 파악: CCO는 고객의 요구 사항과 욕구를 이해하기 위해 다양한 방법을 사용.. 2023. 5. 18.
posterior rationality. 사후합리성. 기업이나 군대나 조직은 방향성이 중요하다. 이를 GD(general direction) 즉 일반방향 이라고 하는데... 내가 모든 분야에서 가장 중요하게 생각하는 기획의 화두이다. 목표,목적,도달점 등으로 설명할 수도 있으나...그와는 느낌이 살짝 다르다고 봐야 한다. 사후합리성은 선조치 후보고 처럼...큰 방향이 세워지면 일단 행동하고,,,차후 방향에 맞춰 세부적인 것을 다시 기획하고 수정하면서 나아간다는 의미가 함께 있다. posterior rationality. 사후합리성. Posterior rationality는 사후합리성이라고도 불리며, 사건이 발생한 후에야 그 사건의 결과를 기반으로 합리적인 판단을 내리는 것을 의미합니다. 이 개념은 사건이나 결정에 대한 결과를 관찰한 후에야 그 결과를 고려하.. 2023. 5. 18.
EAP(Employee Assistance Program) EAP(Employee Assistance Program) EAP(Employee Assistance Program)는 직원들의 복지와 정신적 건강을 지원하기 위해 기업이 제공하는 프로그램입니다. EAP는 다양한 종류의 상담 및 지원 서비스를 제공하여 직원들이 직장 및 개인적인 문제에 대해 도움을 받을 수 있도록 돕습니다. 주요 목표는 직원의 건강과 안녕을 촉진하고 직장 내에서의 생산성과 만족도를 향상시키는 것입니다. EAP의 주요 특징과 제공되는 서비스는 다음과 같습니다: 상담 및 지원 서비스: EAP는 심리적, 정서적, 가족 및 직장과 관련된 문제 등 다양한 영역에서 상담 및 지원 서비스를 제공합니다. 이는 일상적인 스트레스, 우울, 불안, 가족 문제, 의존성 문제, 재무 문제 등에 대한 상담과 조언.. 2023. 5. 18.
devil's advocate : 악마의 대변인 devil's advocate : 악마의 대변인 "Devil's advocate"는 흔히 의사결정과정에서 사용되는 용어로, 의도적으로 반대 의견을 제시하고, 조직원들의 의견을 비판적으로 검토하는 역할을 수행하는 사람을 의미합니다. 이 역할은 토론과 의사결정의 질을 향상시키고, 더 나은 결정을 내리기 위해 사용됩니다. Devil's advocate는 주로 그룹 내에서 집단 사고(groupthink)를 방지하고, 사전에 고려되지 않았거나 간과된 측면들을 조명함으로써 의사결정 과정을 강화합니다. 이 역할은 의견의 다양성과 경쟁적인 토론을 장려하여 조직원들이 문제를 다양한 시각에서 고려하도록 돕습니다. 관련된 사례 중 하나는 1961년에 요한네스부르츠(Johannesburg)에서 열린 남아프리카 공화국의 국회에.. 2023. 5. 18.
ambition driven strategy ambition driven strategy Ambition driven strategy는 기업이 새로운 시장을 개척하거나 기존 시장에서 선도적인 위치를 차지하기 위해 전략적인 목표를 세우고 이를 실현하기 위해 투자와 혁신을 추진하는 전략입니다. 이 전략은 기존 시장에서 충분한 성장 가능성이 없거나 기존 시장에서 경쟁력을 유지하기 어려운 상황에서 시장을 개척하는 것이 필요할 때 적용됩니다. 이 전략은 기업이 혁신과 창조성에 집중하여 새로운 제품, 서비스, 기술 등을 개발하고 이를 시장에 출시하는 것을 통해 경쟁 우위를 확보하는 것을 목표로 합니다. 이러한 전략은 종종 기업이 새로운 시장을 개척할 때 적용됩니다. 예를 들어, 테슬라는 전기 자동차 시장에서 선도적인 역할을 수행하는 기업 중 하나입니다. 테슬.. 2023. 5. 15.
집중적 초토화전략 집중적 초토화전략 집중적 초토화전략은 특정한 고객집단을 대상으로 제품과 서비스를 집중적으로 공략하는 전략입니다. 이는 기업이 해당 고객집단의 요구와 선호를 충족시키고, 경쟁 업체와 경쟁하지 않으면서 수익을 극대화할 수 있는 방법입니다. 동시에 집중적 초토화전략은 기업이 특정 시장 세그먼트에 초점을 맞추어 제품과 서비스를 전략적으로 출시하는 전략입니다. 이 전략은 경쟁 업체와 경쟁하는 대신, 특정 시장 세그먼트에서 고객에게 매우 특화된 제품과 서비스를 제공함으로써 수익을 극대화하는 것이 목표입니다. 집중적 초토화전략은 경쟁 업체와 경쟁하지 않으면서도 특정 시장 세그먼트에서 고객에게 매우 특화된 제품과 서비스를 제공함으로써 성공할 수 있는 전략입니다. . 예로서 헬스기어 브랜드인 Peloton은 30대~40.. 2023. 5. 15.
One Source Multi Use . 원소스멀티유즈 One Source Multi Use . 원소스멀티유즈 원소스멀티유즈는 기업이 보유한 자원이나 기술을 여러 가지 용도로 활용하여 다양한 비즈니스 모델을 개발하고 경쟁력을 강화하는 전략입니다. 즉, 하나의 자원이나 기술을 다양하게 응용하여 여러 분야에서 활용함으로써 기존의 비즈니스 모델에 의존하지 않고 새로운 시장을 창출하거나 경쟁력을 강화할 수 있습니다. "One Source Multi Use"는 하나의 자원이 여러 가지 목적으로 사용될 수 있다는 것을 의미합니다. 예를 들어, 만화나 영화의 경우, 만화 작가나 영화 제작자는 그림과 스토리라인을 하나의 원본으로 만들고, 이를 다양한 형태로 활용할 수 있습니다. 만화나 영화를 기반으로 만든 상품에는 책, 만화책, 영화 DVD, 게임 등이 있습니다. 예를 들.. 2023. 5. 15.
arm's length . 팔간격 전략 arm's length . 팔간격 전략 "Arm's length"은 비즈니스 또는 금융 거래에서 독립성과 공정성을 보장하기 위해 사용되는 개념입니다. 즉, 서로 다른 조직이나 개인 간의 거래에서는 서로의 이익을 보호하면서도 중립적인 입장을 유지하는 것이 중요하다는 것입니다. 이 개념은 대부분 계약 상황에서 사용되며, 계약당사자 간에 공정한 거래가 이루어지도록 보장합니다. 예를 들어, 두 회사가 공급 계약을 체결할 때, 이 계약은 "arm's length" 거래로 이루어져야 합니다. 이는 양측이 서로 이해하고 동의하는 가격과 조건이 합리적이며, 어느 쪽도 다른 쪽보다 불리하게 되는 상황을 막습니다. 또한, arm's length 거래는 관련자 간의 이해관계를 배제하고 거래 내용을 정확하게 나타내어, 부정적.. 2023. 5. 15.
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