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● 비즈니스 지식모음

AI와의 협업을 생활화하는 시대

by 아이러브비즈니스 2024. 11. 2.
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AI와의 협업을 생활화하는 시대라고 생각한다.

블로그를 하거나 이미지를 만들거나, 하는데 주로 쓰지만...

앞으로는 좀 더 나아지지 않겠나 싶다.

"미국은 이미 끝났어요" AI 전문가가 알려주는 가장 먼저 사라질 직업들 (김상균 교수님 / 통합본)

https://www.youtube.com/watch?v=zxjc4YRvzCU

이 영상은 AI의 발전과 그로 인해 변화하는 우리의 사고방식업무 환경에 대한 내용을 다룹니다. AI는 간단한 검색 결과 제공을 넘어서, 인간의 사고를 지원하며 업무 효율성을 높일 수 있는 도구로 자리 잡고 있습니다. 특히, AI를 활용한 의료 분야의 혁신 사례와 다양한 직종에서 AI의 활용 가능성을 설명합니다. 그러나 AI가 우리와의 관계를 어떻게 형성할지에 대한 우려도 제기되며, 이는 결국 인간 관계의 변화를 초래할 수 있음을 강조합니다. 이 영상은 AI가 가져올 변화를 이해하고 대비하는 데 중요한 통찰을 제공합니다.
핵심 용어
  • AI: AI는 인공지능을 의미한다. 인간처럼 생각하고 학습할 수 있는 컴퓨터 프로그램을 말해. 예를 들어, 우리가 대화하는 것처럼 질문을 하면 답변을 해주는 기능을 갖고 있어. 이...

1. 🏥 AI의 의료 분야 적용과 변화 가능성

  • 국내에서는 아직 의사들의 반발로 인해 AI의 수술 적용이 크게 진전되지 않고 있다 .
  • 미국 MIT는 수술 방에 여러 대의 카메라를 설치해 수술 과정을 촬영하고, 이 데이터를 AI가 학습하도록 하는 방식을 발표했다 .
  • 수술 데이터가 축적되면, AI가 리시버를 통해 수술 시 실시간으로 조언을 제공할 수 있다 .
  • 금융 분야에서는 오프라인 지점 수가 줄어드는 추세이며, 은행이나 증권사에서 마찬가지 상황이 전개되고 있다 .
  • 그러나 여전히 은행 상담사를 만나기 어려운 문제는 해결되지 않고 있어 불편함을 초래하고 있다 .

 

2. 🤖 AI와 검색 엔진의 차이

  • AI를 사용할 때 가장 중요한 원칙은 정보를 잘 활용하는 것이며, 기본 검색 엔진이 제공하는 단순한 결과물보다 더 복잡한 분석과 재구성을 점점 더 기대하게 된다.
  • 검색 엔진은 사람들이 많이 방문하는 사이트를 보여주는 반면, AI는 질문의 맥락을 이해하고 추가 정보를 유추하여 제공하는 방식으로 작동한다.
  • AI는 질문하는 방법을 체계화하는 프롬프트 엔지니어링의 개념이 중요하며, 이는 질문의 효율성을 높인다.
  • 챗GPT는 복잡한 질문에 대해 적절한 답변을 제공할 수 있지만, 일반적인 검색 엔진은 그럴 수 없다는 점에서 큰 차이가 있다.
  • AI는 다양한 분야에서 일을 도와줄 수 있는 도구로, 직무에서 효율성을 높이기 위해 누구나 사용할 수 있는 가능성이 크다.

 

3. 🚀 AI와 인간의 관계 변화

  • 인간은 변화에 대한 저항이 크며, 이는 경쟁자들이 변화할 때 자기만 늦었다고 느끼게 만들 수 있다 .
  • AI는 기존 일의 부담을 줄이고 비용을 절감하는 데 도움을 주며, 특정 직군에서의 변화가 급격하게 나타나고 있다 .
  • AI를 활용한 콘텐츠 제작은 사람의 수익 증대에 기여할 수 있으며, 기존 방식에서의 효율성을 높이는 방법이 될 수 있다 .
  • AI는 학생들이 연구 및 논문 요약의 주도권을 가지게 하여, 모두가 판단할 수 있는 능력을 요구하고 있다 .
  • 마지막으로, 인간의 근본적인 욕망은 관계에 뿌리내리고 있으며, 이는 AI가 대체하기 어려운 중요한 요소로 작용한다 .

 

3.1. 🧠 개인의 변화에 대한 저항 심리

  • 인간은 새로운 변화에 대해 저항감을 느끼며, 작은 변화조차도 불편함을 감지한다는 점이 중요하다 .
  • 이러한 저항은 현재 상황을 유지하려는 심리 때문이며, "현재도 괜찮다"는 인식이 위험할 수 있다 .
  • 시간이 지나 놓쳐버린 기회를 깨닫게 되면, 자신만 뒤처졌다는 불안감이 증대될 수 있다 .
  • 이러한 패러다임은 사람들이 AI와 같은 혁신에 적응하는 데 장애 요소로 작용할 것으로 보인다 .

3.2. 💡 AI를 통한 비용 절감 및 작업 효율성 증대

  • AI를 활용해 기업들은 원가 절감과 수익성을 높이기 위한 전략으로 리커버에 집중하고 있으며, 이는 상담사 인력을 줄이는 방법으로 나타나고 있다 .
  • 또한, 교수는 AI를 통해 시험 문제 생성의 효율성을 높이며, 기존에는 필요한 인력을 세 명에서 한 명으로 줄일 수 있는 가능성을 제시한다 .
  • AI를 통해 작성된 글은 일반적으로 품질이 낮은 편이며, 석사 초년생 수준에 그치므로 교수는 AI의 도움을 받아 생성된 글을 검토하도록 한다 .
  • 이러한 AI 활용은 교수의 시간 절약을 가능하게 하여, 교육 공정에서의 인건비 절감 효과도 기대된다 .

3.3. 🤖 AI의 활용과 직업 세계의 변화

  • AI를 활용하면 블로깅 시 그림이나 영상을 생성하여, 콘텐츠의 접속률을 높이고 수익을 증가시킬 수 있다 .
  • 하지만 AI의 발전으로 인해 법률과 회계 분야의 업무량이 감소할 수 있으며, 이는 해당 직군의 일자리를 위협할 수 있다 .
  • 의학 분야에서도 AI의 사용이 증가하고 있으며, MIT의 연구에 따르면 AI가 수술 도중 실시간으로 조언을 제공하는 시스템이 개발되고 있다 .
  • 농업 분야에서 AI를 통해 전문 지식 없이도 높은 품질의 농작물을 생산할 수 있는 가능성이 열리고 있다 .
  • 그러나 AI의 발전이 현재는 일자리를 잃는 사람들을 많이 만들어 낼 것으로 예상되며, 앞으로 5년 이상 시간이 필요할 것으로 보인다 .

3.4. ✍️ AI와 인간의 글쓰기 차이

  • AI의 글쓰기 작업은 일정 부분에서 인간의 감정과 을 전달하기 어려워, 완전한 대치는 불가능한 것으로 보인다 .
  • 그러나 AI는 특정 패턴에 의한 글이나 스포츠 기사처럼 형식적 글쓰기는 대체할 수 있는 가능성이 있다 .
  • 인간은 고유한 감정을 담아내는 복잡한 글쓰기를 요구하며, 이는 AI가 대체하기 어렵다고 여겨진다 .
  • 따라서, AI에 의한 글쓰기의 식별성이 있으며, 특정 브랜드나 제품은 그 역사와 철학이 결합되어 소비자에게 특별한 감성을 제공한다 .
  • 이에 따라, 새로운 지식을 탐험할 수 있는 능력이 필수적이며, AI는 인간의 질문을 모방하는 수준에서 그 한계를 보인다 .

3.5. 🤝 인간의 본성과 관계에 대한 탐구

  • 인간의 마음 깊숙한 곳에 뿌리내린 가장 중요한 욕망관계에 있다는 주장이다 .
  • 다양한 연령층이 지구의 인구가 절멸한 상황에서도, 그들은 오히려 친구와의 연결을 우선시한다 .
  • 이러한 현상은 인간이 생존 상황에서도 관계를 추구한다는 점을 보여준다 .
  • 심리학자들은 인간의 욕망을 여러 가지로 나누지만, 결국 모든 욕망은 관계와 연결된다는 것을 강조한다 .
  • 따라서, AI의 발전이 인간의 관계 형성에 미치는 영향을 심각하게 고려해야 할 필요성이 있다 .

4. 🤖 인간 관계와 AI의 상호작용

  • AI는 인간과 유사한 대화 능력을 가져오면서, 인간 존재와 관계의 빈틈을 메우려 하고 있어 무서울 정도로 발전하고 있다 .
  • AI의 발전은 인간 간의 관계에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 이는 결국 인간의 고유한 관계성을 무너뜨릴 수 있다 .
  • 사랑에 빠지는 과정에서도 AI는 상대방의 감정을 모방할 수 있지만, 실제 감정을 느끼지 않기에 이로 인해 생기는 관계는 매우 슬플 수 있다 .
  • AI가 우리의 판단과 책임을 대체하게 되면, 우리는 지배당하는 입장으로 변모할 수 있으며, 이는 충분히 우려할 만한 상황이다 .
  • AI와의 관계에서 얻는 편리함이 우리와의 인간 관계를 대체하고 있음을 인식해야 하며, 연관성을 느끼지 못할 때 더 큰 위험이 존재한다 .

 

4.1. 🤖 AI와 인간 관계의 변화를 염려하다

  • AI는 이제 글로 표현된 정보뿐만 아니라 인간처럼 말하는 능력을 갖추고 있어, 이는 인간의 관계 형성에 심각한 영향을 미칠 수 있다 .
  • GPT-4와 같은 AI는 인간의 자리를 대신할 수 있다고 느끼게 하며, 이는 상대방과의 관계가 무너질 수 있다는 우려를 초래한다 .
  • 결국 AI는 인간 간의 상호작용을 대체할 수 있는 수준까지 발전하였고, 이는 우리의 관계를 희석시키는 결과를 낳을 수 있다 .
  • 그러나 우리는 효율성을 추구하면서 이러한 변화를 너무 쉽게 수용하고 있는 상황이다 .
  • 따라서 인간의 관계 무너짐이라는 점이 가장 두려운 현실로 다가오고 있다 .

4.2. 🤖 AI와 사랑의 혼란

  • 영화 "허"에서 AI와 사랑에 빠지는 이야기를 통해, AI가 어떻게 인간 감정을 모사할 수 있는지를 탐구한다 .
  • AI는 상대방에 대한 깊은 이해 없이도 공감교감을 통해 사랑의 감정을 느낄 수 있는 가능성이 존재한다 .
  • 그러나 AI는 실제로 감정을 느끼지 않으며, 그 감정은 단지 모사일 뿐이다 .
  • 이러한 관계는 인간이 진정으로 사랑하지 않는 대상으로부터 오는 사랑을 느끼는 슬픈 결과를 초래할 수 있다 .
  • 결국, AI와의 관계는 가짜 사랑에 빠질 수 있게 하지만, 이러한 상황은 인간 관계의 진정성을 해칠 위험이 있음을 경고한다 .

4.3. 🤖 AI의 지능과 인간의 역할

  • AI는 수리적 영역과 공간 추리력에서 인간 지능을 넘어서며, AI의 IQ 측정은 150을 기록하지만, 이는 실제 업무 능력과는 다른 문제이다 .
  • GPT 시리즈의 발전에 따라, GPT 4는 대학생 수준의 업무 성과를 나타낼 수 있으며, 향후 GPT 5는 박사급의 능력을 기대할 수 있다 .
  • AI가 의료 분야에서 혁신을 가져오고 있으며, 미국 제약사들은 AI 기반 약물을 2~4년 내 출시할 예정이다 .
  • 그러나 이러한 AI 기술의 혜택이 모든 인류에게 균등하게 퍼질 수 있을지에 대한 우려가 있으며, 경제적 양극화가 발생할 수 있다는 점이 문제로 지적된다 .
  • AI의 진화로 인간과 기계의 구별이 점차 어려워지고 있으며, 특정 상황에서는 인간과 AI를 구별하기 힘든 경지에 도달하고 있다 .

4.4. ⚖️ AI 기술 규제와 사회적 책임

  • AI 규제의 글로벌 협약이 존재하지만, 강제성이 부족해 실효성 문제를 드러내고 있다 .
  • 유럽연합이 2026년부터 시행할 AI 액트는 AI에 대한 강화된 규제를 제공할 것으로 예상되지만, 한국에서는 AI 기본법이 폐기되며 법적 주체와 기관의 역할이 미흡하다 .
  • AI는 인간의 지능을 보조하는 도구로, 사용자가 자신의 목표를 명확히 정의해야만 효과적으로 활용할 수 있다 .
  • 창의적인 작업 과정에서 AI의 활용은 스스로의 질문을 통해 이루어져야 하며, 이를 위해 개인의 내적 탐색이 중요하다 .
  • 진화의 개념에서 AI의 사용은 개인의 변화와 발전을 촉진하는 계기가 될 수 있지만, 책임을 지는 주체로서의 존재를 잊지 말아야 한다 .

4.5. 🤖 AI와 인간 관계의 변화

  • AI의 발전으로 인해 인간의 일상에서 부모와 자식 간의 인터랙션이 줄어들고 있으며, 이는 AI가 가사나 교육을 대신함으로써 발생한다는 점이다 .
  • 예를 들어, 삼성의 노란색 로봇은 주방에서 음식을 만들고, 필요한 재료가 없을 경우 대체안을 제안하는 기능을 통해 AI가 우리의 생활을 더욱 편리하게 만들어 준다 .
  • 그러나 이러한 변화는 인간 관계에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 특히 부모님이 AI에게 의존하게 되면 자녀는 정서적 지원이 부족해질 수 있다는 점에서 경각심이 필요하다 .
  • 또 다른 예로, AI는 개인의 학력을 대신해 GitHub와 같은 플랫폼에서의 활동으로 사람들을 채용하는 경향이 증가하고 있어, 전통적인 학벌의 위상이 낮아지는 추세를 가져온다 .
  • AI와 대화하는 인간들이 많아지고 있으며, 이로 인해 관계의 빈틈을 AI가 메워주지만, 이는 기계와의 대화가 대인 관계를 대체하는 문제가 발생할 수 있음을 경고한다 .

4.6. 🚀 AI와 창의성과의 관계

  • AI는 국내 기업들과의 협업을 통해 독창적인 콘텐츠를 생산하고 있으며, 넷플릭스 콘텐츠와 게임 개발에 참여하고 있다 .
  • 또한, AI는 사교 플랫폼과 같은 다양한 분야에서도 사용되고 있으며, 메르세데스 벤츠와 같은 글로벌 기업과의 협업 사례도 존재한다 .
  • 최근 AI는 문학 분야에도 진출하여 소설 작업을 진행하는 등, 점점 더 다양한 창작 활동에 참여하고 있다 .
  • 저자는 자신을 탐험가로 정의하며, AI의 다양한 활용 가능성에 대한 새로운 시각을 제시하고 있다 .

5. 🧭 AI 도구로서의 탐험가의 역할

  • 저자는 AI를 도구로 받아들이며, 단순한 사용법보다는 AI를 어떻게 활용할지를 탐험적으로 접근해야 한다고 강조한다 .
  • 이 강의는 AI의 필요성을 모르거나 활용 방안이 없는 사람들에게 AI의 현실적인 활용 가능성을 전달하려는 목적이 있다 .
  • 프롬프트 엔지니어링과 같은 특정 기술이 아닌, AI를 통해 자신의 사고를 확장하는 방법에 대한 내용을 중심으로 구성되어 있다 .

저자는 개인 및 소상공인에게 AI의 중요성을 강조하며, 이 책이 매우 유용하다고 믿고 있다 .

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