브랜드의 자기잠식(cannibalization)이 발생하지 않도록 기업이 취하는 방법

브랜드의 자기잠식(cannibalization)이 발생하지 않도록 기업이 취하는 방법

브랜드의 자기잠식(cannibalization)은 기업이 새로운 제품 또는 서비스를 출시할 때 기존 제품 또는 서비스의 판매량이 줄어들어 발생하는 현상을 말합니다. 

이는 기업의 수익과 이익을 감소시킬 수 있으므로, 기업은 자기잠식을 최소화하기 위해 다음과 같은 방법을 취할 수 있습니다:

명확한 타겟 그룹 설정: 

새로운 제품이나 서비스를 출시할 때, 명확한 타겟 그룹을 설정하여 기존 제품과는 다른 고객들을 대상으로 선택합니다. 

이렇게 함으로써 새 제품이 기존 제품과 직접적인 경쟁을 하지 않고 다른 시장을 개척할 수 있습니다.

다른 가치 제안:   ---> V16 참조

새로운 제품이나 서비스를 출시할 때, 기존 제품과는 다른 가치 제안을 강조합니다. 

즉, 고객들에게 기존 제품과는 다른 혜택이나 특징을 제공함으로써 자기잠식을 방지할 수 있습니다. 이는 제품의 기능, 품질, 가격, 디자인 등 다양한 측면에서 강조될 수 있습니다.

마케팅 및 커뮤니케이션의 분리: 

새로운 제품의 출시와 관련된 마케팅 및 커뮤니케이션을 기존 제품과 분리하여 진행하는 것이 중요합니다. 

기존 제품과 새 제품의 마케팅 전략, 광고 캠페인, 판매 채널 등을 구분하여 자기잠식을 최소화할 수 있습니다.

가격 및 프로모션의 조정: 

가격과 프로모션 전략을 적절하게 조정하여 자기잠식을 방지할 수 있습니다. 예를 들어, 새로운 제품에는 기존 제품보다 높은 가격을 부과하거나, 프로모션 활동을 기존 제품에 비해 제한적으로 진행함으로써 기존 제품의 판매를 보호할 수 있습니다.

제품 라인 확장: 

제품 라인 확장은 새로운 제품을 기존 제품과 함께 출시하여 자기잠식을 피하는 전략입니다. 이를 통해 기존 제품과의 직접적인 경쟁을 피하면서도 시장의 다양한 수요를 충족시킬 수 있습니다. 아래는 제품 라인 확장을 통한 자기잠식 방지를 위한 몇 가지 방법입니다:

상품의 세분화: 

기존 제품과는 다른 속성이나 기능을 가진 세분화된 새로운 제품을 출시함으로써 자기잠식을 피할 수 있습니다. 이렇게 하면 기존 제품과 충돌하지 않으면서도 새로운 시장 세그먼트를 개척할 수 있습니다.

다양한 가격 대응:

 새로운 제품을 다양한 가격 대역으로 출시하여 기존 제품과 경쟁하지 않도록 합니다. 가격 범위가 다양하면 고객들은 자신에게 적합한 제품을 선택할 수 있으며, 기존 제품과의 직접적인 경쟁을 피할 수 있습니다.

다른 용도 또는 적용 분야: 

새로운 제품을 기존 제품과는 다른 용도나 적용 분야에 특화시킴으로써 자기잠식을 피할 수 있습니다. 예를 들어, 기존 제품이 특정 산업 분야에 주로 사용되는 경우, 새로운 제품은 다른 산업 분야에 적용되는 것을 타겟으로 설정할 수 있습니다.

브랜드 및 마케팅 전략의 분리:

 기존 제품과 새로운 제품의 브랜드 및 마케팅 전략을 분리하여 자기잠식을 방지할 수 있습니다. 각 제품에 대해 고유한 브랜드 메시지와 마케팅 전략을 구성함으로써 경쟁을 최소화하고 다양한 고객들에게 맞춤형 메시지를 전달할 수 있습니다.

적절한 시기와 순서: 

제품 라인 확장을 통해 자기잠식을 피하기 위해서는 출시 시기와 순서를 신중히 결정해야 합니다. 

고객 교육과 설명: 

새로운 제품을 소비자들에게 설명하고 교육하는 것은 자기잠식을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 제품의 차이점, 장점, 활용 방법 등을 명확하게 전달하여 기존 제품과의 경쟁을 최소화하고 새로운 제품의 가치를 강조할 수 있습니다.

제품 배치와 분리: 

새로운 제품을 기존 제품과 물리적으로 분리하여 배치함으로써 자기잠식을 방지할 수 있습니다. 이는 고객들이 새로운 제품을 더 쉽게 인지하고 선택할 수 있도록 도와줍니다. 매장 내의 위치, 진열 방식, 패키징 디자인 등을 고려하여 기존 제품과의 구분을 명확하게 합니다.

제품의 특징 강조: 

새로운 제품의 고유한 특징과 혜택을 강조함으로써 자기잠식을 방지할 수 있습니다. 고객들에게 새로운 제품이 기존 제품과는 다른 가치를 제공한다는 인식을 심어줌으로써 경쟁을 회피할 수 있습니다.

세그먼트 분할: 

기존 제품과 새로운 제품을 서로 다른 고객 세그먼트에 맞춰서 마케팅하는 것도 자기잠식을 방지하는 방법입니다. 각 제품에 대해 타겟 고객을 정확하게 설정하고, 고객 그룹의 다양한 Bed 가능성을 고려하여 제품을 홍보하고 판매할 수 있습니다.

피드백과 개선: 

기존 제품과 새로운 제품의 성과와 고객 반응을 지속적으로 모니터링하고 피드백을 수집합니다. 이를 통해 제품 및 전략에 대한 개선과 수정을 진행하며, 자기잠식을 방지하기 위한 조치를 취할 수 있습니다.

이러한 방법들은 제품 라인 확장 시 자기잠식을 최소화하고 기업의 성공을 도모하는 데 도움이 됩니다.

그러나 각 기업과 제품의 특성에 따라 적합한 전략을 선택하고, 지속적으로 시장 변화와 소비자 요구에 대응하며 조정하는 것이 중요합니다. 또한 고객의 피드백을 주시하고 제품과 마케팅 전략을 개선하는 데 주의를 기울여야 합니다. 이를 통해 자기잠식을 방지하고 고객들의 니즈에 맞는 제품 라인을 유지하며, 기업의 성장과 경쟁력 강화에 기여할 수 있습니다.

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