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♣AI 경영사전

불황을 타개하기 위한 소비유형별 마케팅 전략 중...2.보상지계

by 아이러브비즈니스 2023. 5. 21.
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불황을 타개하기 위한 소비유형별 마케팅 전략 중...2.보상지계


보상지계(Compensation)는 경제적인 어려움이나 불황으로 인해 소비자들이 일시적인 위로와 보상을 찾기 위해 상품이나 서비스를 선택하는 행위를 의미합니다. 

이는 소비자들이 자신의 스트레스를 해소하고 특정한 감정적인 욕구를 충족시키기 위해 소비하는 경향을 나타냅니다. 불황을 타개하기 위한 소비유형별 마케팅 전략 중 보상지계를 활용하는 전략이 중요합니다.

보상지계를 활용한 마케팅 전략의 사례는 다음과 같습니다:

편안함과 여유: 

경제적 어려움과 불황 시기에는 소비자들이 편안함과 여유로움을 찾는 경향이 있습니다. 따라서 편안한 홈웨어, 스파 또는 웰빙 상품, 리조트나 휴양지와 관련된 패키지 등을 마케팅하여 소비자들의 휴식과 편안함을 제공하는 전략이 효과적일 수 있습니다.

감정적인 만족과 쾌락: 

경제적인 어려움에도 불구하고 소비자들은 자신을 위한 감정적인 만족과 쾌락을 찾고자 합니다. 이에 따라 럭셔리 브랜드나 고급 제품을 마케팅하여 소비자들의 자신감과 성취감을 높이는 전략이 효과적일 수 있습니다.

소셜 리워드와 인정: 

소비자들은 경제적인 어려움에도 불구하고 자신을 보상하고 인정받고자 합니다. 이를 위해 소셜 리워드를 제공하는 전략을 활용할 수 있습니다. 예를 들어, 소셜 미디어에서의 공유나 리뷰를 통해 특별 혜택이나 할인을 제공하여 소비자들의 소셜 인정을 얻는 전략이 효과적일 수 있습니다.

저렴한 가격과 특가 혜택: 경제적인 어려움이 있는 불황 시기에는 소비자들이 가격과 특가 혜택에 더욱 민감해집니다. 따라서 가격 저렴한 상품이나 특가 혜택을 제공하는 전략을 활용할 수 있습니다. 할인 행사, 번들 상품 패키지, 회원 전용 혜택 등을 마케팅하여 가격적인 이점을 제공하는 전략이 소비자들에게 인기를 얻을 수 있습니다.

또한, 경제적인 어려움에 대한 대응으로 소비자들이 보상을 찾는 행위로 인해 브랜드들은 소비자들에게 추가 가치를 제공하고 경험을 강화하는 전략을 활용할 수 있습니다. 예를 들어, 고객들에게 프리미엄 멤버십 혜택, 특별 이벤트 참여, 개인화된 서비스, 충성도 기반 리워드 프로그램 등을 제공하여 소비자들의 보상적 욕구를 충족시킬 수 있습니다.

보상지계를 활용하는 마케팅 전략은 경제적인 불황 시기에 소비자들이 자신을 위한 보상과 특별한 경험을 찾는 욕구에 부응하여 소비자들의 관심과 구매를 유도하는데 도움을 줍니다. 이러한 전략은 소비자들에게 추가 가치를 제공하고 경제적 어려움을 상쇄하는 방식으로 브랜드와의 관계를 강화할 수 있습니다.

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