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블루슈머(Bluesumer)는
경쟁자가 없는 새로운 시장을 의미하는 블루오션(blue ocean)과
소비자를 뜻하는 컨슈머(consumer)의 합성어로,
기존 시장에서 충족되지 않는 새로운 욕구를 가진 소비자를 말합니다.
블루슈머는 기존 시장의 경쟁을 피해 새로운 시장을 창출할 수 있는 잠재력이 있는 소비자 집단으로, 기업의 새로운 사업 기회로 주목받고 있습니다.
블루슈머가 탄생하는 원인은 다양합니다.
사회의 변화, 기술의 발전, 소비자의 라이프스타일의 변화 등이 블루슈머의 탄생에 영향을 미칠 수 있습니다.
예를 들어, 고령화 사회의 도래로 인해 노년층을 위한 새로운 시장이 형성되고 있으며, 1인 가구의 증가로 인해 소형 가전이나 식품에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
블루슈머의 실제 사례로는 다음과 같은 것들이 있습니다.
- 이동족을 위한 서비스
도시의 확장으로 인해 이동 시간이 길어진 소비자를 위한 서비스가 등장하고 있습니다. 예를 들어, '카카오 T 퀵'은 이동 중에 택시를 호출하여 물건을 배송받을 수 있는 서비스로, 이동족의 편의를 돕고 있습니다.
- 반려동물을 위한 상품
반려동물 인구의 증가로 인해 반려동물을 위한 상품과 서비스 시장이 빠르게 성장하고 있습니다. 예를 들어, '츄이'는 반려동물의 건강을 위한 간식을 제공하는 기업으로, 반려동물의 건강을 챙기는 소비자의 수요를 충족하고 있습니다.
- 환경을 생각하는 소비자를 위한 제품
환경에 대한 관심이 높아지면서 환경을 생각하는 소비자를 위한 제품이 인기를 얻고 있습니다.
예를 들어, '에코백'은 일회용 비닐봉투를 대체하는 친환경 제품으로, 환경을 보호하려는 소비자의 수요를 충족하고 있습니다.
블루슈머는 기업에게 새로운 사업 기회를 제공할 수 있는 잠재력이 있는 소비자 집단입니다.
기업은 블루슈머의 욕구를 파악하고 이를 충족시킬 수 있는 제품이나 서비스를 개발함으로써 새로운 시장을 선점할 수 있습니다.
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