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♣AI 경영사전

전망이론(Prospect Theory) ★★★

by 아이러브비즈니스 2023. 11. 6.
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전망이론(Prospect Theory)은

소비자와 투자자의 의사결정을 설명하는 행동 경제학 이론 중 하나로, 1979년 다니엘 카뇌먼(Daniel Kahneman)과 암스 편스키(Amos Tversky)에 의해 개발되었습니다. 이 이론은 사람들이 리스크와 보상을 인식하고 의사결정을 내릴 때 어떻게 행동하는지를 설명하며, 전통적인 경제 이론에서 예상되는 이성적이고 합리적인 의사결정과는 다소 차이가 있습니다.

전망이론의 주요 특징과 개념은 다음과 같습니다:

  1. 손실 회피: 전망이론은 손실을 경험할 때 인식된 손실을 최소화하려는 경향이 강하다고 주장합니다. 따라서 이익을 얻는 기회를 포기하더라도 손실을 피하기 위해 더 안전한 선택을 하는 경향이 있습니다.
  2. 효용 함수: 전망이론은 효용 함수를 사용하여 이익과 손실을 다르게 평가한다고 가정합니다. 이러한 효용 함수는 손실에 대한 효용 기능이 완만하게 감소하면서, 이익에 대한 효용 기능이 완만하게 상승한다고 가정합니다.
  3. 경험적 기반: 전망이론은 경험적인 기반으로 의사결정을 내린다고 가정합니다. 즉, 사람들은 이전 경험을 토대로 현재의 상황을 판단하고 결정합니다.

실제사례로 전망이론을 설명하면 다음과 같습니다:

  1. 주식 투자: 전망이론에 따르면 주식 투자자는 손실을 최소화하려는 경향이 강하므로 종종 주가가 하락할 때 주식을 팔게 될 가능성이 높습니다. 이로 인해 패닉 세일(offloading) 현상이 발생할 수 있습니다.
  2. 가격 할인과 구매: 소비자들은 할인된 가격으로 제품을 구입하는 것을 선호하며, 가격이 원래 가격에 비해 얼마나 저렴한지에 따라 구매 결정이 변할 수 있습니다.
  3. 보험 구매: 사람들은 보험을 구매하여 예상치 못한 손실에 대비하려는 경향이 있습니다. 이는 손실을 회피하기 위한 전망이론의 영향으로 볼 수 있습니다.
  4. 무역 협상: 비즈니스 협상에서 한쪽 당사자가 더 큰 손실을 회피하려는 경우, 다른 측은 이를 고려하여 협상 전략을 조정할 수 있습니다.

전망이론은 의사결정 이론과 행동 경제학의 중요한 이론 중 하나로, 실제 생활에서의 의사결정 및 경제 행동을 이해하는 데 중요한 도구로 활용됩니다.

 

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전망이론(prospect theory)은

인간의 의사결정을 설명하는 이론으로, 1979년 아모스 트버스키와 대니얼 카너먼이 발표했습니다. 전망이론은 인간의 의사결정이 기대효용 이론(expected utility theory)과는 다르게 이루어진다는 점을 주장합니다.

기대효용 이론은 인간의 의사결정이 기대되는 효용을 최대화하는 방향으로 이루어진다는 이론입니다. 즉, 특정 선택의 기대되는 효용은 선택의 결과와 그 결과의 확률을 곱하여 계산됩니다.

반면, 전망이론은 인간의 의사결정이 손실과 이익에 따라 달라진다는 점을 주장합니다. 전망이론에 따르면, 인간은 손실에 더 민감하며, 손실보다 이익을 더 크게 평가합니다. 또한, 인간은 기준점(reference point)을 기준으로 의사결정을 하며, 기준점과 가까운 선택을 선호합니다.

전망이론은 다양한 분야에서 활용될 수 있습니다. 마케팅 분야에서는 전망이론을 통해 소비자의 행동을 이해하고, 이를 마케팅 전략에 반영할 수 있습니다. 예를 들어, 전망이론에 따르면, 소비자는 손실에 대한 두려움 때문에, 손실이 발생할 가능성이 낮은 선택을 선호할 수 있습니다. 따라서, 마케팅 담당자는 소비자가 손실을 경험할 가능성이 낮은 제품이나 서비스를 마케팅하는 것이 효과적일 수 있습니다.

전망이론의 실제 사례는 다음과 같습니다.

  • 보험

보험은 미래에 발생할 수 있는 손실을 대비하기 위한 상품입니다. 전망이론에 따르면, 소비자는 손실에 대한 두려움 때문에, 보험에 가입하는 것을 선호할 수 있습니다. 따라서, 보험사들은 전망이론을 바탕으로 소비자의 보험 가입을 유도하는 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.

  • 투자

투자는 미래에 수익을 얻기 위해 자산을 운용하는 행위입니다. 전망이론에 따르면, 투자자는 손실에 대한 두려움 때문에, 위험을 회피하는 투자를 선호할 수 있습니다. 따라서, 투자자들은 전망이론을 바탕으로 자신의 투자 성향에 맞는 투자 전략을 수립해야 합니다.

  • 소비

소비는 상품이나 서비스를 구매하는 행위입니다. 전망이론에 따르면, 소비자는 손실에 대한 두려움 때문에, 가격이 낮은 제품이나 서비스를 선호할 수 있습니다. 따라서, 기업은 전망이론을 바탕으로 소비자의 구매를 유도하는 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.

전망이론은 인간의 의사결정을 이해하는 데 중요한 이론입니다. 전망이론을 이해하면, 소비자의 행동을 보다 정확하게 예측하고, 이를 마케팅 전략에 반영할 수 있습니다.

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