집단사고(Groupthink):와 집단지성(Group Intelligence):

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집단사고(Groupthink):와 집단지성(Group Intelligence):

집단 사고와 집단 지성은 조직 또는 집단 내에서 의사결정과 문제 해결에 영향을 미치는 두 가지 개념입니다. 

하지만 그들은 서로 다른 개념이며, 다른 결과와 특징을 가지고 있습니다.

집단 사고 (Groupthink):
집단 사고는 동질적인 집단에서 나타나는 문제로, 동질성과 그로 인한 의사소통과 결정 과정에서의 편견, 그룹의 일원성과 조화 중심의 의사결정을 강조합니다. 집단 사고는 일반적으로 비효율적인 의사결정, 창의성 부족, 경고 신호의 무시 등의 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다. 집단 사고가 발생하는 경우, 의사결정을 위협하는 다양한 의견과 관점이 무시되고, 조직 내에서는 그룹의 일원성과 조화를 유지하기 위해 어떤 아이디어든 동의되거나 비판되지 않는 경향이 있습니다.

집단 지성 (Group Intelligence):
집단 지성은 다양성과 상호작용을 기반으로 하는 개념으로, 다양한 배경, 경험, 관점을 가진 개별 구성원들이 협력하여 문제 해결과 의사결정에 참여함으로써 효과적인 결과를 얻을 수 있는 능력을 말합니다. 집단 지성은 조직 또는 집단의 다양성을 존중하고, 각 구성원의 아이디어와 기여를 존중하며, 개별적인 지식과 통찰력을 공유하는 것에 중점을 둡니다. 집단 지성은 일반적으로 창의성, 혁신성, 효율성, 문제 해결 능력 등의 긍정적인 결과를 가져올 수 있습니다.

따라서, 집단 사고는 동질적인 집단에서 발생하며 그룹의 일원성과 조화를 유지하는 경향이 있으며, 비효율적인 의사결정과 문제 해결을 초래할 수 있습니다. 반면, 집단 지성은 다양성을 존중하고 협력하는 과정에서 다양한 아이디어와 관점을 고려함으로써 효과적인 결과를 얻을 수 있는 능력을 의미합니다.