영업파트 - 기술지원보고서

기술지원보고서.HWP

기술지원보고서

기 술 지 원 보 고 서 ═══════════════   발 신 :   수 신 : 참조번호 :

지원부서

입 안

심 사

결 정

회 사 명

담 당 자

전화번호

( ) -

부 서 명 (본부/부/실/팀)

고객코드

F A X

( ) -

주 소

판 매 자

의뢰내용

□설치 □DEMO □교육 □방문상담 □장애 □기타:

접 수 자

지원종류

□보증 □유상 □예방 □대여 □기타 :

설 치 일

19 년 월 일

문제구분

(W/S)(X-T)(S/W)(N/W)(기타):

불량종류

(착하) (운용)

System Model

H o s t

응용 S/W

System S/N

System O/S

Network

(10B2) (10B5) (111 0BT)

불량 Part

불량 S/N

교체 S/N

문제점/지원내역

처리결과

□완료 □미비

지원코드

발생원인

지원담당자

작업시작시간

작업완료시간

소 요 시 간

접 수 일 자

월 일

시 분

시 분

시 분

지 원 일 자

월 일

시 분

시 분

시 분

재방문예정일자

월 일

추후조치사항

재반출( ) 회 수( )

지 시 사 항

관 련 부 서

고 객 란

지원결과

□만족 □불만족 □기타:

요청사항

상기와 같이 지원되었음을 확인합니다.   19 년 월 일 고객성명 : 󰄫